Marketing de contenu est une méthode stratégique qui permet d'attirer et de fidéliser les clients en créant, en conservant et en partageant constamment un contenu pertinent. Mais ce n'est pas une science exacte.
Dans le monde du marketing de contenu, vous devez jongler chaque jour avec de nombreux éléments en mouvement. Qu'il s'agisse de créer le bon contenu, d'atteindre le bon public ou de mesurer votre succès, vous pouvez commettre de nombreuses erreurs.
Mais ne vous inquiétez pas : nous sommes là pour vous aider. Nous allons dresser la liste des 10 meilleures erreurs en matière de marketing de contenu.
Table des matières
Quelles sont les erreurs les plus courantes en matière de marketing de contenu ?
Voici 10 des erreurs de marketing de contenu les plus courantes que nous voyons quotidiennement :
1. Pas de stratégie claire
Un plan est essentiel à la réussite de votre marketing de contenu. Sans plan, vous ne pouvez pas espérer atteindre qui que ce soit ou travailler à la réalisation d'un objectif.
Vous devez définir la taille et la portée de votre stratégie de contenu, les canaux que vous utiliserez pour la diffuser (articles de blog, livres électroniques, vidéos) et la fréquence à laquelle vous produirez du nouveau contenu. En voici un exemple :
"Nous allons créer 10 éléments de contenu au cours du mois prochain sur différents canaux, notamment un article de blog mensuel, un court livre électronique et un webinaire éducatif - tous disponibles pour notre public cible de spécialistes du marketing technologique B2B".
Une fois la stratégie définie, elle doit être documentée. Au minimum, cette documentation doit comprendre les éléments suivants
Une liste détaillée des sujets à écrire ou à partager
Une liste des différents canaux que vous utiliserez pour la distribution, avec une description de chaque élément de contenu et de ce qu'il apportera à votre public. Cette liste doit également inclure le calendrier prévisionnel de publication.
Les mesures que vous utiliserez pour évaluer votre réussite par rapport aux objectifs de la stratégie (par exemple, le nombre de prospects générés, le chiffre d'affaires généré, le pourcentage de trafic sur les médias sociaux, etc.)
2. Pas de public en tête
S'adresser au mauvais public est le moyen le plus rapide de faire perdre du temps à vos efforts de marketing de contenu. Cela peut sembler anodin jusqu'à ce que vous considériez la quantité de travail nécessaire à la création d'un contenu de qualité et le coût élevé d'un échec en matière de marketing de contenu.
Lorsque vous élaborez votre stratégie de contenu, mettez-vous à la place du membre de votre public cible et posez-vous la question suivante : "Ce contenu résoudrait-il mon problème ?" Si ce n'est pas le cas, arrêtez-vous tout de suite. Cela ne vaut pas la peine de perdre du temps si cela ne permet pas d'attirer ou de fidéliser des clients.
3. Ne pas écouter (ou partager) suffisamment
Nous constatons souvent que les spécialistes du marketing créent un excellent contenu, mais ne prennent pas la peine de le partager avec leur public parce qu'ils ont l'impression de savoir déjà ce qu'il veut. Or, le seul moyen de savoir si quelque chose a une résonance est de le partager avec une personne réelle et de lui demander ce qu'elle en pense.
Non seulement vous devez vous efforcer de trouver votre public cible (voir #2), mais vous devez aussi chercher activement à obtenir son avis.
4. Pas d'appel à l'action clair
Vous voulez que les gens agissent, n'est-ce pas ? Alors donnez-leur un CTA clair le plus tôt possible et aussi souvent que vous le pouvez - surtout si le contenu que vous créez est utile à votre public cible.
Veillez simplement à ce qu'il ne soit pas trop salé pour ne pas rebuter les lecteurs. Une bonne règle de base : plus votre contenu a de la valeur et plus l'internaute est avancé dans le cycle d'achat (il est proche de l'achat), plus vous pouvez être promotionnel avec vos CTA.
5. Ne pas prendre en compte le référencement lors de la promotion
Lorsque vous partagez votre contenu sur les médias sociaux, n'oubliez pas d'ajouter des liens qui renvoient le trafic vers votre site web. Si vous avez fait du bon travail en créant un contenu de qualité, il y a de fortes chances que vous génériez du trafic à partir des médias sociaux. Malheureusement, personne ne le verra s'il ne sait pas qu'il existe.
Ainsi, lorsque vous partagez du contenu sur Facebook ou Twitter, profitez de la section "plus" sous chaque message et incluez un lien vers votre site pour que les gens puissent facilement le trouver.
Il en va de même pour tous les autres blogs sur lesquels votre public verra vos articles - assurez-vous qu'il existe un moyen facile pour eux de trouver tous vos autres contenus.
6. Sauter la promotion (ou ne pas promouvoir suffisamment)
Vous pensez peut-être qu'une fois que vous avez publié quelque chose en ligne, le travail est terminé et qu'il n'est plus nécessaire d'en faire la promotion. Vous n'avez pas nécessairement tort, mais à un moment donné, le contenu cesse d'être nouveau et perd de son pouvoir si vous ne continuez pas à trouver de nouvelles personnes pour le voir.
La règle d'or est que si vous ne faites pas une promotion agressive de votre contenu, les gens ne le trouveront pas et la seule personne qui le lira sera vous-même (puisque c'est vous qui l'avez créé).
Prévoyez donc du temps chaque semaine pour diffuser vos derniers articles dans les médias sociaux et les campagnes de marketing par courriel, afin qu'ils ne se perdent pas dans la masse de tout ce qui figure sur votre liste de choses à faire.
7. Créer quelque chose uniquement pour les moteurs de recherche
Savez-vous que nous avons dit plus haut qu'un contenu de qualité résout un problème ? Eh bien, il n'y a pas de meilleur moyen de résoudre les problèmes de quelqu'un que de créer des articles de blog étonnants que les gens veulent lire.
En créant du contenu pour les moteurs de recherche, vous abandonnez tout ce pouvoir - et cela ne fonctionne même pas ! Google est très doué pour détecter des choses comme le bourrage de mots clés et d'autres tactiques de référencement non naturelles.
8. Pas d'autorité
Quelle que soit la qualité de votre contenu, personne ne prendra la peine de le lire ou de le partager s'il ne sait pas qui l'a créé.
Veillez donc à ce que votre entreprise ait une forte présence en ligne grâce à une un site web qui a l'air professionnel et un blog au contenu étonnant avant d'essayer de faire du marketing par vous-même (même si c'est juste à des fins d'image de marque).
C'est en ayant de l'autorité dans votre secteur d'activité que vous pouvez devenir un influenceur et inciter les autres à partager votre travail - la seule façon d'y parvenir est d'être vous-même un influenceur.
9. Courriels frauduleux
Il n'est pas toujours facile de réussir en tant que blogueur aujourd'hui, surtout si vous êtes nouveau (et encore plus si vous n'avez jamais fait de blogging auparavant). Mais il y a une chose dont nous sommes sûrs : les courriers électroniques non sollicités ne fonctionnent pas ! Cessez donc d'envoyer ces messages de promotion et de marketing ennuyeux pour inciter les gens à consulter vos nouveaux articles tous les jours.
Tout comme le contenu, les listes d'adresses électroniques et les abonnés ne poussent pas dans les arbres. Si vous voulez vous constituer un large groupe de lecteurs fidèles qui reviendront encore et encore, créez d'abord et avant tout un contenu de qualité. Ainsi, ils verront votre nom et sauront à quoi s'attendre lorsqu'ils le verront.
Et même si vous avez un grand nombre d'abonnés, n'envoyez pas à vos abonnés des courriels inutiles qui leur demandent simplement de cliquer sur "J'aime" ou de regarder la dernière vidéo amusante sur les chats - nous détestons cela aussi ! Au lieu de cela, donnez aux gens des informations utiles et intéressantes et écrivez sur des sujets qui contribuent réellement à résoudre leurs problèmes et à les intéresser à ce que vous écrivez.
10. Trop de vente (ou pas de vente du tout !)
Pire encore, des courriels spammy sont postés sur les médias sociaux et parlent presque exclusivement de votre entreprise et de vos produits sans rien dire d'intéressant ou de valable pour les autres. Non seulement ce type de contenu est très ennuyeux, mais personne ne voudra vous suivre pour obtenir des mises à jour si vous ne publiez rien d'autre que des messages de vente tout au long de la journée.
Ne faites pas l'erreur de penser que votre contenu concerne vos produits, vos services ou votre site web - ce n'est pas le cas ! Au contraire, concentrez-vous sur la fourniture d'informations précieuses qui intéressent d'autres personnes afin de vous établir en tant que leader d'opinion dans votre secteur d'activité. Et si vous voulez vraiment vendre quelque chose, écrivez un excellent article de blog au lieu d'essayer de le faire avaler aux gens dans des messages sur les médias sociaux.
Dernières réflexions
En matière de marketing de contenu, la plupart des erreurs peuvent être classées dans l'une des trois catégories suivantes : Créer du contenu promotionnel et inutile ; ne pas promouvoir suffisamment son contenu, et faire des choses uniquement pour les moteurs de recherche ou d'autres sites web que personne ne verra.
Prenez le temps de relire notre liste des 10 erreurs de marketing de contenu, car si vous voulez que votre blog de l'entreprise pour réussir, il est absolument essentiel que vous évitiez ces erreurs...
Vous avez des questions ? Posez-les dans les commentaires ci-dessous et nous ferons de notre mieux pour y répondre !